mrgroup 44 mengambil serius privasi dan keselamatan data setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mrgroup 44 dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia.
Semua amalan pengurusan data mrgroup 44 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di negara kita.
mrgroup 44 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pemain dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi untuk dijual.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan memadam data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan keselamatan 24/7 tanpa henti.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mrgroup 44 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik perlindungan data.
mrgroup 44 ("kami", "platform" atau "syarikat") ialah pengendali platform pertaruhan online yang beroperasi melalui laman web mrgroup44.click. Kami komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami — dari pemain aktif sehingga kepada pelawat yang sekadar melayari laman web.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menjelaskan dengan terperinci bagaimana mrgroup 44 mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu mendedahkan maklumat peribadi anda. Ia juga menerangkan hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi tersebut dan cara untuk menggunakannya.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang:
Dengan menggunakan perkhidmatan mrgroup 44, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hubungi kami atau berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
Prinsip Utama Kami: mrgroup 44 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak pernah menggunakannya untuk tujuan yang tidak anda jangkakan. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah janji kami kepada komuniti pemain Malaysia yang mempercayai kami.
mrgroup 44 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform. Berikut adalah penjelasan menyeluruh tentang data yang kami kumpulkan:
| Jenis Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Nama penuh | Seperti dalam MyKad/Passport | Wajib |
| Tarikh lahir | Pengesahan had umur 18+ | Wajib |
| Nombor pengenalan | Nombor MyKad (proses KYC) | Semasa KYC |
| Alamat e-mel | Untuk komunikasi akaun | Wajib |
| Nombor telefon | Nombor Malaysia (+60) | Wajib |
| Alamat tempat tinggal | Untuk pengesahan KYC lanjutan | Semasa KYC |
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami menyimpan rekod transaksi yang merangkumi kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks), jumlah dan tarikh setiap transaksi serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan akaun e-dompet anda.
Rekod aktiviti pertaruhan anda — termasuk pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, sesi permainan slot, poker dan live casino — disimpan untuk tujuan penyelesaian pertaruhan, pengesanan penipuan dan pematuhan keperluan audit undang-undang.
Secara automatik, kami mengumpul alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, cap masa akses dan data penggunaan platform yang diperlukan untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan mengesan ancaman keselamatan.
mrgroup 44 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza, semuanya dengan pengetahuan atau kebenaran anda:
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda mengakses dan menggunakan platform mrgroup 44. Ini termasuk log pelayan yang merekodkan aktiviti teknikal, data analitik platform yang membantu kami memahami cara pemain menggunakan pelbagai ciri, dan maklumat sesi permainan untuk tujuan penyelesaian yang tepat.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data daripada penyedia perkhidmatan yang dipercayai untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan. Sebarang pertukaran data sedemikian dilakukan mengikut perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan.
mrgroup 44 tidak membeli senarai data pengguna daripada mana-mana sumber luar. Semua data yang kami ada tentang anda sama ada diberikan oleh anda secara langsung atau dikumpul semasa anda menggunakan platform kami.
mrgroup 44 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah, diperlukan dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak memproses data untuk sebarang tujuan yang tidak anda jangkakan. Berikut adalah penjelasan menyeluruh tentang cara kami menggunakan data anda:
Kami menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu secara khusus) untuk memahami ciri mana yang paling berguna kepada pemain, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik untuk pemain mrgroup 44.
mrgroup 44 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membina profil pengguna yang dijual kepada pengiklan. Setiap sen yang kami perolehi datang daripada perkhidmatan pertaruhan yang kami berikan kepada pemain — bukan daripada menjual data anda.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, mrgroup 44 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penarikan persetujuan mungkin mengakibatkan ketidakupayaan untuk menggunakan sesetengah atau semua perkhidmatan mrgroup 44 yang memerlukan pemprosesan data tersebut.
mrgroup 44 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi pemain dengan pihak ketiga atas sebarang sebab komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran untuk kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, penyedia perkhidmatan infrastruktur awan dan pelayan, serta syarikat pengesahan identiti untuk proses KYC. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
mrgroup 44 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang sebarang pendedahan sedemikian sekiranya undang-undang membenarkan kami berbuat demikian.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset yang melibatkan mrgroup 44, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan memastikan penerima baharu terikat dengan kewajipan perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar ini, dan kami akan memaklumkan pemain terlebih dahulu.
Ingat: mrgroup 44 tidak pernah berkongsi data anda dengan rangkaian pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika anda menerima komunikasi pemasaran dari pihak lain yang mendakwa mendapat data anda dari mrgroup 44, sila laporkan kepada kami dengan segera.
mrgroup 44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Berikut adalah langkah-langkah perlindungan utama yang kami laksanakan:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat daripada sebarang ancaman, mrgroup 44 mengamalkan pendekatan pertahanan berlapis yang menjadikan platform kami antara yang paling selamat di kalangan platform pertaruhan yang melayani pemain Malaysia.
mrgroup 44 hanya menyimpan data peribadi selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML |
| Rekod KYC & pengesahan | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan regulasi |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data teknikal & log | 12 bulan | Keselamatan & penyahpepijatan |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Komunikasi promosi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Dalam kes di mana pemadaman segera tidak praktikal atas sebab teknikal, data akan diasingkan dan dilindungi sehingga pemadaman boleh dilaksanakan.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh mrgroup 44:
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke pembekal lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebab.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan perlindungan data mrgroup 44 melalui e-mel di privacy@mrgroup44.click atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan anda sepenuhnya atas sebab undang-undang, kami akan menerangkan sebabnya dengan jelas.
mrgroup 44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini adalah perlu untuk platform berfungsi dengan betul. Ia termasuk kuki sesi yang mengekalkan log masuk anda, token keselamatan yang melindungi akaun anda daripada serangan CSRF, dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, anda tidak akan dapat menggunakan perkhidmatan mrgroup 44.
Kami menggunakan data analitik yang dikumpul melalui kuki untuk memahami bagaimana pemain menggunakan platform mrgroup 44 — halaman mana yang paling dikunjungi, ciri mana yang paling digunakan dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti tema paparan, bahasa pilihan dan tetapan peribadi lain yang membuat pengalaman anda di mrgroup 44 lebih selesa dan peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mrgroup 44 secara ketara.
mrgroup 44 berhak untuk mengubah dan mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sejajar dengan perubahan undang-undang, keperluan regulasi, perkembangan teknologi atau perubahan dalam cara kami mengendalikan perkhidmatan kami.
Apabila perubahan yang ketara dibuat kepada Dasar ini, kami akan:
Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak asasi anda, kami mungkin hanya mengemas kini dokumen ini tanpa notifikasi berasingan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.
Penggunaan berterusan platform mrgroup 44 selepas kemaskini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara mrgroup 44 menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan rasmi berkaitan privasi, sila hantar e-mel dengan subjek: "Aduan Privasi – [Nombor Akaun]" kepada privacy@mrgroup44.click. Kami berkomitmen untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons yang bermakna dalam masa yang ditetapkan.
Jika setelah menghubungi kami anda masih tidak berpuashati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai badan pengawal selia yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA 2010.
Dengan menggunakan platform mrgroup 44, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Versi semasa: 2.1 | Berkuat kuasa: 1 Januari 2026 | Bahasa rujukan: Bahasa Melayu
Dokumen-dokumen lain yang berkaitan dengan penggunaan platform mrgroup 44.
Peraturan dan syarat penggunaan penuh platform mrgroup 44 termasuk dasar deposit, pengeluaran dan bonus.
Panduan dan alat untuk memastikan anda bermain dengan cara yang selamat, sihat dan dalam had kemampuan.
Kisah di sebalik mrgroup 44 — nilai teras, pasukan dan komitmen kami kepada pemain Malaysia.
Jawapan kepada soalan paling kerap tentang akaun, keselamatan, pembayaran dan permainan di mrgroup 44.
mrgroup 44 menggabungkan keselamatan data bertaraf antarabangsa dengan pengalaman bermain terbaik untuk pemain Malaysia. Daftar dengan yakin hari ini.